Darmowy zwrot zamówień

Zwroty i wymiany w WaterJoy.pl

Nie trafiłeś z rozmiarem lub produkt nie spełnił Twoich oczekiwań? W WaterJoy.pl masz prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.

Darmowy zwrot z InPost Szybkie Zwroty

Dla zamówień powyżej 150 zł złożonych bezpośrednio na www.waterjoy.pl, oferujemy jeden darmowy zwrot (lub wymianę) do zamówienia.

Instrukcja krok po kroku:

Wejdź na stronę szybkiezwroty.pl i wybierz z listy nasz sklep: WaterJoy.pl.
Wypełnij formularz, podając numer zamówienia oraz swoje dane.
Po naszym zatwierdzeniu otrzymasz kod zwrotu.
Umieść kod na paczce i nadaj ją w dowolnym Paczkomacie InPost (maksymalne wymiary: 41x38x64 cm).

Ważne informacje przed wysyłką

Aby zwrot mógł zostać uznany, prosimy o zachowanie poniższych standardów:

Stan produktu: Towar nie może nosić śladów użytkowania. Musi być kompletny i w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Dokumentacja: Do paczki dołącz wypełnione "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy". Możesz skorzystać z naszego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe.
Dla kogo: Prawo zwrotu dotyczy sprzedaży konsumenckiej (osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej).

Inne opcje zwrotu

Jeśli Twoje zamówienie nie kwalifikuje się do darmowego zwrotu (kwota poniżej 150 zł lub zakup przez Allegro, Empik, Ceneo, Decathlon), możesz skorzystać z następujących opcji:

Platformy zewnętrzne: Skorzystaj z systemów zwrotów przez portal Wygodne Zwroty, lub Furgonetka.
Wysyłka na koszt własny: Możesz odesłać towar dowolnym kurierem na adres: